Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan asansör servislerinin ortak derdi şaşırtıcı biçimde benzerdir: kontrolden çıkan operasyon. Çoğu zaman Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı,